Eigene Website für deine Ferienwohnung: So bekommst du mehr Direktbuchungen

Was dich Buchungsplattformen wirklich kosten

Buchungsplattformen verlangen pro Buchung eine Provision – bei Booking.com sind das in Österreich meist rund 15 %, mit Zusatzprogrammen auch mehr. Das klingt erst einmal überschaubar. Rechnen wir es aber für ein Appartement im Skigebiet durch:

• Eine Woche in der Hochsaison kostet 1.400 €
• Davon gehen rund 210 € als Provision an die Plattform
• Bei 15 vermieteten Winterwochen sind das über 3.000 € – pro Saison

Nicht jede Buchung lässt sich direkt holen. Aber schon ein Teil davon macht einen spürbaren Unterschied.

Warum Gäste gerne direkt buchen

Viele Gäste finden dich zwar über eine Plattform, googeln danach aber den Namen deiner Unterkunft. Wenn sie dann eine schöne, eigene Website finden, buchen viele lieber direkt – aus mehreren Gründen:

• Persönlicher Kontakt: Fragen zu Skiraum, Anreise oder Haustieren klären sie direkt mit dir
• Stammgäste kommen jedes Jahr wieder und brauchen keine Plattform mehr
• Vertrauen: Eine eigene Website wirkt professionell und zeigt, dass hinter der Unterkunft echte Menschen stehen

Fehlt die eigene Website, landet der Gast wieder auf der Plattform – und du zahlst die Provision ein weiteres Mal.

Was eine gute Unterkunfts-Website braucht

• Große, echte Fotos – auch im Winter, mit Schnee und Blick aufs Skigebiet
• Verfügbarkeit und Preise auf einen Blick, am besten mit Kalender
• Direkt buchen oder anfragen – ohne Umwege
• Lage: Entfernung zum Lift, Skibus, Parkplatz
• Für das Handy optimiert – die meisten Gäste suchen am Smartphone
• Mehrsprachig, wenn du viele internationale Gäste hast

Plattformen nicht abschaffen – ergänzen

Du musst Booking.com nicht kündigen. Die Plattformen sind gut darin, neue Gäste zu bringen. Deine eigene Website sorgt dafür, dass diese Gäste beim nächsten Mal direkt zu dir kommen.

Damit es keine Doppelbuchungen gibt, verbindet ein sogenannter Channel-Manager (z. B. Smoobu oder Lodgify) deine Website mit den Plattformen. Ein Kalender für alles – du musst nichts doppelt pflegen.

So bringst du Gäste auf deine Website

• Leg in der Unterkunft eine Karte mit deiner Website auf – „Nächstes Mal direkt buchen“
• Erstelle ein kostenloses Google-Unternehmensprofil für deine Unterkunft
• Verlinke die Website auf Instagram und Facebook
• Biete Direktbuchern einen kleinen Vorteil, z. B. ein Frühstückspaket oder die Endreinigung inklusive

Rechnet sich das?

Eine Website mit Online-Buchung bekommst du bei mir ab 2.000 €, dazu kommen die laufenden Kosten für das Buchungssystem. Bei rund 210 € Provision, die du pro direkt gebuchter Woche sparst, hat sie sich nach etwa zehn solchen Buchungen bezahlt gemacht. Wie schnell das geht, hängt davon ab, wie viele deiner Gäste direkt bei dir buchen – das rechne ich dir im Erstgespräch gerne für deinen Betrieb durch.

Wie sich die Kosten genau zusammensetzen, erkläre ich in Was kostet eine Website für Ferienwohnungen?